Conditions Générales de vente

  1. La réservation sera validée après dépôt d’un acompte dont le montant au moins égale à 30% du total du séjour si ce dernier excède deux nuits. Ou par un dépôt représentant une nuit si seulement une ou deux nuits ont été réservées. En cas d’annulation écrite au moins 30 jours avant la date d’arrivée, l’hôtel rembourse le montant total de l’acompte.


  2. Pour toute annulation écrite à moins de 7 jours de la date d'arrivée prévue, 100% du montant total du séjour sera facturé


  3. la non présentation des clients le jour prévu de leur arrivée (confirmée lors de la réservation) entraîne l'annulation de ladite réservation et la facturation de l'intégralité du séjour initialement réservé


  4. En cas de départ prématuré, le montant total du séjour sera facturé.


  5. Les chambres de l’hôtel sont disponibles le jour de l’arrivée à 15h00. Toute chambre sera libérée à 12h00 avec possibilité de profiter de la piscine toute la journée.


  6. « Les chiens bien élevés » sont acceptés à l’hôtel avec un supplément de 17,50€ par jour. Veuillez ne pas laisser votre animal dans la chambre pendant votre absence et les tenir en laisse dans la propriété.


  7. La piscine de l’hôtel est exclusivement réservée aux clients. Les pique-niques sont interdits aux abords de la piscine. Les jeux (balles et autres) ne sont pas autorisés dans la piscine pour respecter la tranquillité des autres clients. La surveillance des enfants aux abords de la piscine est à la charge des parents. La direction décline toute responsabilité en cas d’accident. Pour des raisons de sécurité, le bassin est protégé par une alarme entre 20h00 à 8h00.


  8. L’hôtel est équipé d’un réseau WIFI en accès libre à la réception (ssid : lavigne). L’utilisation de cette connexion implique une « self prohibition » de tout téléchargement illégal.


  9. La taxe de séjour de Ramatuelle est de 1.10 euros par jour et par personne.